服务认证

服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。可发证的服务认证行业有：批发业和零售业服务；售后服务；住宿服务：食品和饮料服务；运输服务（陆路运输服务、水运服务、空运服务、支持性和辅助运输服务）；公共管理和整个社区有关的其他服务；强制性社会保障服务；教育服务等。

目前中部国际认证可发证的服务认证证书分别有：商品售后服务评价认证、售后服务完善程度认证、物业服务认证、餐厅餐饮/餐饮管理服务认证、保安服务认证、生鲜农产品配送服务认证、生鲜农产品供应商星级认证、供应商综合能力评价认证、餐饮企业现场管理评价认证、设备维护保养服务认证、居家养老服务认证、环境卫生服务认证。

服务认证对企业发展的意义：

  建立服务体系企业可以找出自身服务活动中的不足，建立完善的服务流程，提高服务的质量和水平；

  通过认证企业可提炼出自身的服务特色，创新自身的服务模式，精准定位，塑造服务品牌；

  认证结果有利于企业提高知名度和可信度，增加消费者消费信心，增加公信力，增强市场竞争能力；

  认证证书可以使企业在大型项目招标、政府采购招标、行业评级等方面获得更大竞争优势。